Política de Cookies

Placidaro (en lo sucesivo “nosotros”) utiliza cookies en su tienda en línea con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia general del usuario. Esta información tiene como objetivo explicar la finalidad de las cookies, los tipos utilizados, el tiempo de almacenamiento y las opciones de gestión disponibles.

1. Qué son las Cookies?

Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario al visitar un sitio web.
Estas no identifican directamente a una persona, pero ayudan a mantener funciones esenciales y a mejorar la experiencia de navegación.

2. Finalidad del Uso de Cookies

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

• Soporte de funciones básicas del sitio web
  Mantener el proceso de compra, asegurar la carga correcta de las páginas y conservar el estado del carrito.

• Mejora de la experiencia de navegación
  Recordar preferencias, reducir la repetición de datos y optimizar la velocidad de respuesta.

• Análisis del rendimiento del sitio
  Comprender el comportamiento de navegación para optimizar la estructura del sitio y mejorar su funcionamiento.

• Estabilidad en la navegación
  Identificar comportamientos anómalos y mejorar la continuidad durante la visita.

3. Tipos de Cookies

Podemos utilizar los siguientes tipos de cookies:

Cookies necesarias

Garantizan funciones esenciales, tales como:

• Carga correcta de las páginas

• Mantenimiento del proceso de compra

• Compatibilidad con funciones básicas de sesión

Desactivarlas puede afectar el funcionamiento del sitio.

Cookies funcionales

Mejoran la experiencia del usuario, como por ejemplo:

• Conservar configuraciones de la interfaz

• Facilitar la fluidez en las interacciones

Cookies de rendimiento

Analizan el uso del sitio web para optimizar su estructura, incluyendo:

• Frecuencia de visitas

• Análisis de velocidad de carga

• Tendencias generales de navegación

Cookies de autorización del usuario

Registran las decisiones del usuario respecto al uso de cookies:

• Confirmación de aceptación

• Preferencias de rechazo parcial o total

4. Duración del Almacenamiento de Cookies

La duración depende del tipo de cookie:

• Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

• Cookies persistentes: permanecen durante un tiempo determinado para conservar preferencias en futuras visitas.

El periodo de almacenamiento se limita únicamente al tiempo necesario.

5. Gestión de Cookies por Parte del Usuario

El usuario puede gestionar las cookies según sus preferencias:

• Activar, desactivar o eliminar cookies desde el navegador

• Ajustar la configuración de privacidad

• Definir permisos específicos para cada sitio web

Tenga en cuenta:

• Desactivar cookies necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio.

• Desactivar cookies funcionales o de rendimiento puede reducir la fluidez, pero no impedirá el uso básico del sitio.

6. Autorización de Cookies

Al acceder por primera vez al sitio web, se mostrará un aviso informativo sobre el uso de cookies, indicando su finalidad y las opciones disponibles.
El usuario puede decidir si autoriza total o parcialmente el uso de dichas cookies.

7. Actualización de la Información sobre Cookies

Podremos modificar el uso o la clasificación de cookies cuando existan mejoras en los servicios, actualizaciones del sitio o cambios necesarios en la estructura.
En caso de modificación, se informará a los usuarios mediante los mensajes correspondientes dentro del sitio web.

8. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre el uso o la gestión de cookies, puede contactarnos mediante los siguientes medios:

Dirección de contacto: APT BLK 125 ANG MO KIO AVENUE 6 #08-4101, SINGAPUR 560125
Teléfono de atención al cliente: +65 (816) 97303
Correo electrónico de atención al cliente: servicecenter@placidaro.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)